Villkor

Användning av webbplatsen

Webbplatsen ger information om våra tjänster och paket och ett sätt att kontakta oss. Du får använda den för lagliga ändamål. Du får inte försöka störa webbplatsen, kringgå dess skydd eller använda kontaktformuläret för skräppost eller otillåtna syften. Vi arbetar för att informationen ska vara korrekt men kan inte garantera att den alltid är fullständig eller aktuell.

Tjänster och offerter

Beskrivningar av tjänster och paket på webbplatsen är allmän information och inte ett bindande erbjudande. Vad som ingår i ett uppdrag bestäms i en offert eller annan skriftlig överenskommelse.

Priser

Angivna priser, inklusive ”från”-priser och paketpriser, är vägledande och kan variera med uppdragets omfattning och behov. Det slutliga priset framgår av offerten eller avtalet.

När blir en överenskommelse bindande?

En överenskommelse blir bindande först när båda parter uttryckligen har bekräftat den, till exempel genom skriftligt godkännande av en offert. Ett meddelande via kontaktformuläret eller en pågående dialog är inte ett bindande avtal.

Betalning

Betalningsvillkor, till exempel fakturering, delbetalningar och förfallodatum, bestäms i varje enskild överenskommelse.

Leveranstider

Angivna leveranstider är uppskattningar om inget annat uttryckligen har avtalats. Leveranstiden påverkas bland annat av uppdragets omfattning och av hur snabbt du tillhandahåller underlag och återkoppling.

Ditt ansvar som kund

För att vi ska kunna leverera i tid och med rätt kvalitet ansvarar du för att:

• lämna korrekt och fullständig information, material och åtkomst som behövs
• svara på frågor och ge återkoppling inom rimlig tid
• ha rätt att använda det material, till exempel texter, bilder och logotyper, som du ger oss

Immateriella rättigheter

Om inget annat avtalas behåller respektive part sina befintliga rättigheter. Vilka rättigheter till levererade resultat som övergår till dig, och när, regleras i avtalet och förutsätter normalt att uppdraget är betalt. Vi behåller rätten till våra generella metoder, verktyg och kunskap samt till komponenter som vi har utvecklat oberoende av ditt uppdrag. Innehåll på den här webbplatsen får inte kopieras eller användas kommersiellt utan vårt tillstånd.

Portfolio och referenser

Vi visar bara uppdrag och kundnamn i portfolio eller som referens när det har avtalats med dig.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst eller följdskador, och vårt sammanlagda skadeståndsansvar för ett uppdrag är begränsat till det belopp som du har betalat för det aktuella uppdraget, i den utsträckning lagen tillåter. Vi ansvarar inte heller för avbrott eller fel hos tredjepartstjänster som vi inte råder över. Ansvarsbegränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller där lagen inte tillåter begränsning. Om du är konsument gäller dessutom de tvingande reglerna i konsumentlagstiftningen.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren. Den version som gäller är den som finns på webbplatsen när du använder den eller när en överenskommelse ingås, om inget annat har avtalats.

Frågor

Har du frågor om villkoren kan du använda vårt kontaktformulär.